Datenschutz-Bestimmungen

Holemaker Technology Limited (im Folgenden als „wir“/„unser“/„uns“ bezeichnet) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Richtlinie legt die Grundlage fest, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden.

Wir werden personenbezogene Daten nur für die in dieser Richtlinie dargelegten spezifischen Zwecke oder für andere Zwecke verarbeiten, die durch die geltenden Datenschutzgesetze ausdrücklich zugelassen sind, und werden diese Daten nur in Übereinstimmung mit den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeiten.

Wer wir sind

Wir sind Holemaker Technology Limited. Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer 09365077 registriert. Unser eingetragener Firmensitz und unsere Korrespondenzadresse lauten: Bridge House, Pattenden Lane, Marden, Kent, UK, TN12 9QJ, Tel. 03330 110 382. Unsere E-Mail-Adresse lautet: sales@holemaker-technology.com

Holemaker Technology Limited ist der sogenannte „Verantwortliche“ der personenbezogenen Daten, die uns über Sie zur Verfügung gestellt werden oder die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen. Wir hoffen, dass die Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie Ihnen helfen zu verstehen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden, aber wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Welche Informationen verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), sind nicht enthalten.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

  • Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
  • Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
  • Zu den Finanzdaten gehören Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
  • Transaktionsdaten umfassen Details zu Zahlungen an und von Ihnen und andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
  • Zu den technischen Daten gehören Internet Protocol (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
  • Profildaten umfassen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Präferenzen, Rückmeldungen und Umfrageantworten.
  • Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketing von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir erheben, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetischen und biometrischen Daten). . Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben:

Wenn wir gesetzlich oder gemäß den Bedingungen eines Vertrags, den wir mit Ihnen haben, personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag, den wir mit Ihnen haben oder abzuschließen versuchen, zu erfüllen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns haben, stornieren, aber wir werden Sie benachrichtigen, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?

Wir können die folgenden Daten über Sie erheben und verarbeiten:

  • Informationen, die Sie bereitstellen, indem Sie Formulare auf unserer Website https://holemaker-technology.com/ ausfüllen. Dazu gehören Informationen, die zum Zeitpunkt der Registrierung zur Nutzung unserer Website, zum Abonnieren unseres Dienstes, zum Posten von Material oder zum Anfordern weiterer Waren oder Dienstleistungen bereitgestellt werden. Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden.
  • Wenn Sie uns kontaktieren, können wir diese Korrespondenz aufzeichnen.
  • Wir können Sie auch bitten, an Umfragen teilzunehmen, die wir zu Forschungszwecken verwenden, obwohl Sie nicht darauf antworten müssen.
  • Einzelheiten zu Transaktionen, die Sie über unsere Website durchführen, und zur Ausführung Ihrer Bestellungen.
  • Details zu Ihren Besuchen auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, unabhängig davon, ob dies für unsere eigenen Abrechnungszwecke oder anderweitig erforderlich ist, sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, einschließlich der folgenden:

  • Um Sie als Neukunden zu registrieren.
  • Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
  • Um Ihre Beziehung zu uns zu verwalten.
  • Damit Sie an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage teilnehmen können.
  • Um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing oder Kundenbeziehungen zu verbessern.
  • Um Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten.

 

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Im Allgemeinen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

  • Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben, oder um auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor wir einen solchen Vertrag abschließen.
  • Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.
  • Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf die Zusendung von Direktmarketing-Mitteilungen an Sie per E-Mail oder Textnachricht.

Opt-out

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden, indem Sie den Opt-out-Links in jeder an Sie gesendeten Marketingmitteilung folgen oder uns jederzeit kontaktieren.

Wenn Sie den Erhalt dieser Marketingmitteilungen ablehnen, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns als Ergebnis eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Garantieregistrierung, Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen bereitgestellt werden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir haben strenge Richtlinien und Verfahren in Bezug auf die Informationssicherheit und stellen Ihnen gerne weitere Informationen zu diesen Systemen zur Verfügung, wenn Sie dies wünschen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter an:

  • Jedes Mitglied unserer Gruppe, d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006 definiert.
  • Andere Organisationen („Auftragsverarbeiter“) im Rahmen ihrer Tätigkeit für uns. Diese sind:
    • Drummond Laurie Chartered Accountants, Einheit 5, Gateway Business Park, Beancross Road, Grangemouth, FK3 8WX
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter:
  • Für den Fall, dass wir Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Fall an den potenziellen Verkäufer oder Käufer dieser Unternehmen oder Vermögenswerte weitergeben.
  • Wenn Holemaker Technology Limited oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, gehören in diesem Fall personenbezogene Daten über seine Kunden zu den übertragenen Vermögenswerten.
  • Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen oder Lieferbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Holemaker Technology Limited, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dies beinhaltet den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos.

Geben wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union weiter?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, speichern und verarbeiten. Wenn Sie weitere Einzelheiten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie lange werden wir Ihre Informationen aufbewahren?

Wir speichern Ihre Daten für 3 Jahre nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen.

Ihre Rechte und wie Sie sich beschweren können

Als „betroffene Person“ haben Sie unter bestimmten Umständen eine Reihe spezifischer Rechte. Wir sind verpflichtet, Sie auf das Bestehen dieser Rechte hinzuweisen. Sie sind in groben Zügen:

  • das Recht, von uns als Datenverantwortlichem Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; und
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Ihr Recht, sich beim Information Commissioners Office zu beschweren

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office („ICO“), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (www.ico.org.uk), einzureichen.

Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, uns mit Ihren Bedenken zu befassen, bevor Sie sich an das ICO wenden, also kontaktieren Sie uns bitte zunächst.

Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht

Wenn ein Teil unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Zustimmung beruht, können Sie Ihre Zustimmung zu dieser Verarbeitung jederzeit widerrufen.

Einsatz von automatisierter Entscheidungsfindung oder Profiling

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung durch.

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